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数字化应用-Bluenic客户数据平台
Bluenic客户数据平台(Customer Data Platform)是122cc太阳集团数码提供的一款客户数据平台解决计划。它旨在资助零售商突破数据孤岛 ,获取第一方数据资产 ,并使客户数据对外部系统可用。Bluenic CDP专注于解决零售商在市场营销、销售、客户洞察和运营效率方面的常见痛点。
焦点功效
  • 全渠道数据集成
    整合线上线下及第三方平台数据 ,构建统一的客户数据库。
  • 动态标签治理
    使用预构建模子快速建设和治理标签 ,实现客户数据的生命周期治理。
  • 智能分群手艺
    通过规则界说或文件上传 ,动态构建目的客户群体 ,优化营销战略。
  • 深度客户画像
    网络和剖析客户基本信息、消耗行为和偏好 ,提供周全的客户洞察。
  • 多维数据剖析
    应用RFM、生命周期等标签 ,深入明确客户价值和需求。
  • 清静合规的数据会见
    通过清静的数据治理和会见控制 ,确�?突畔⒌那寰残院秃瞎嫘�。
优势价值
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数据整合能力
能够处置惩罚结构化和非结构化数据 ,实现数据的统一视图。
适用场景
线上线下营销互补:

团结CDP线下门店和目的营销 ,提升客户信息的富厚度和完整性 ,实现线上线下咨询、相同和购置流程的闭环。

定向营销:

凭证客户的购置历史、生日、会员品级等信息 ,举行个性化营销。

客户忠诚度维护:

针对高价值客户和潜在默然客户 ,举行定向营销和忠诚度维护。

会员治理:

提高会员治理效率 ,包括会员积分治理、会员品级治理、会员生命周期治理。

跨渠道和品牌治理:

适用于拥有多个品牌和市场的企业 ,实现跨渠道、多品牌的统一视图和统一治理。

行业客户案例
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